ご注文の方法

1. このページを最後までお読みいただき、申し込み要項をご確認ください。
2. ORDER FORMに必要事項を記入して、オンライン・FAXまたは直接TELでお申し込みください。
3. FAXにてお申し込みの方はこちらのFAX用お申し込み用紙をプリントアウトしてご使用ください。
4. 直筆のメッセージカードを同送ご希望の方は、商品到着日の3日前までに弊社にお送りください。
5. 弊社よりオーダーを受領したことを一両日中に通知いたします。
   （E-mail、FAX、TELのいずれか）
6. お支払いは、クレジットカード、または指定口座までお振込みください。

※このフラワーデリバリーサービスは日本国内への配送のみで、日本以外の国へのお届けはできません。

フラワーBOXには
以下の2タイプがございます

1. 今月のおすすめBOX

2. フラワーソムリエBOX
   お届け先のプロフィールやギフトシチュエーションなどから、フラワーソムリエ（お花の専門家）が最もふさわしい旬のお花をコーディネートしたフラワーBOXです。4,000円〜30,000円の間より1,000円刻みで承ります。また、この価格に送料は含まれておりますが、別途5%の消費税をいただきます。いずれも商品形態はBOXフラワーのみとなります。花束やアレンジメントは扱っておりません。なお、フローリストの販売網とは関係なく、弊社オリジナルの商品のみを宅配便で直接お届けいたします。

メッセージカードは…

1. フラワーメールを東インド会社に送信してください。
   弊社で印刷し、フラワーボックスの中に同送いたします。（サイバー直筆カード）
   また、オンラインでフラワーメールのみをお届け先のアドレスに送信することも可能です。

2. ワープロによるタイプアウトをご希望の方は、弊社オリジナルメッセージカードに30字まで無料で代筆タイプアウトいたします。30字以上の方は 1.3.4.の方法でお申し込みください。

3. 直筆メッセージカードを同送の場合は下記へ商品到着の3日前までにお送りください。

   〒254-0062
   神奈川県平塚市富士見町8-56
   東インド会社
   湘南メールセンター宛

4. FAXをそのままメッセージカードとして同送ご希望の方はオーダーの際、ORDER_FORMと一緒に送信してください。

5. ご用途に応じた定型文を弊社にお任せいただき、オリジナルカードにタイプアウト致します。

お支払い方法

1. クレジットカード
   ORDER_FORMに必要事項をお書き込みください。（VISA、MASTER、AMEX、UC、SAISON、JCB をご利用いただけます。）
   オンラインの場合、初めてご利用または前回のご利用と異なる場合にはＴＥＬまたはＦＡＸにてご連絡ください。
   決済は、各クレジット会社からの請求書に記載後となりますので、事前連絡なく、引き落としになることはございません。
   なお、一括払いのみとさせていただきます。

2. 郵便振替
   00170-2-133710
3. 銀行振込
   みずほ銀行　麻布支店　当座 11413

返品について…。

「なまもの」につき、出荷前の到着日前日の１７時迄でしたら可能です。
それ以後のキャンセルにつきましては、半額請求させていただきますのでご了承くださいませ。
万一、商品自体に問題が発生しております場合は、至急状況をご連絡下さい。
その場に応じた誠意ある対応をとらせていただきます。

お申込み、お問い合わせは…

<国内より>　　FAX　　　 　　0120-03-6920
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（24時間受付）
                　  TEL　　　　  　0120-03-5593
                             　　　   　　　　　（午前10時〜午後6時/日祭休業）

<国外より>　　FAX　　 　+81-3-3444-6920 
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（24時間受付）
                     TEL　　  　+81-3-3447-5593

ご指定日は原則としてお申し込み日を含めた3日前までとさせていただきます。明日、明後日の場合はお電話で事前の確認をお願いいたします。また、明日届けに関しましては至急便料金（税込500円）が加算されますのでご了承くださいませ。

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